VISIT VALENCIA, Convention information bureau en Valencia.
Dirección, teléfono, horario y contacto de VISIT VALENCIA
Dirección: Av. de les Corts Valencianes, 41, bajo, Campanar, 46015 València, Valencia
Teléfono: 963 39 03 90
Email: vlcshop@visitvalencia.com
Página web: https://www.visitvalencia.com/
Principales servicios: Convention information bureau
Horario: miércoles, De 9:00 a 14:00, De 15:30 a 17:00; jueves, De 9:00 a 14:00, De 15:30 a 17:00; viernes, De 9:00 a 14:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 14:00, De 15:30 a 17:00; martes, De 9:00 a 14:00, De 15:30 a 17:00
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Opiniones y reviews VISIT VALENCIA
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VISIT VALENCIA tiene más opiniones en Google con una media de 4,2 estrellas
Opiniones sobre la agencia de tours privados VISIT VALENCIA
La agencia de tours privados VISIT VALENCIA ha recibido diversas opiniones por parte de sus usuarios. Entre ellas, se destacan diferentes experiencias y valoraciones que nos permiten identificar los puntos fuertes y áreas de mejora de esta empresa.
En primer lugar, una usuaria menciona haber tenido una mala experiencia al comprar entradas para el Oceanografic a través de la agencia. Según su testimonio, las entradas recibidas no eran canjeables y tuvo que esperar 40 minutos sin obtener respuesta a sus mensajes o llamadas. Este incidente refleja la importancia de mejorar la comunicación con los clientes y garantizar la calidad de los servicios ofrecidos.
Otro usuario, en cambio, destaca el buen servicio recibido en la oficina de turismo de VISIT VALENCIA. Esta opinión resalta la labor de los profesionales que forman parte de la empresa y su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente.
Por último, un usuario hace referencia a la ubicación de la agencia en la parte nueva de Beniferri. Aunque reconoce la profesionalidad del equipo, también destaca la importancia de preservar el patrimonio histórico de la zona, mencionando la extinción casi total de Beniferri en el pasado. Este comentario nos invita a reflexionar sobre la importancia de la conservación del entorno y la historia de Valencia.
Resumen y valoración de las opiniones
En general, las opiniones sobre VISIT VALENCIA nos permiten identificar sus puntos fuertes y áreas de mejora. Los usuarios valoran positivamente la calidad del servicio ofrecido por la empresa, así como la profesionalidad de su equipo. Destacan la eficacia en la atención al cliente y la capacidad para satisfacer sus necesidades turísticas.
Por otro lado, se identifican áreas de mejora en la comunicación con los clientes, como en el caso de las entradas no canjeables para el Oceanografic. Es fundamental que la empresa mejore su respuesta a las consultas de los usuarios y garantice la transparencia en sus servicios para evitar malentendidos.
Servicios mejor valorados
Los servicios mejor valorados por los usuarios de VISIT VALENCIA son la atención al cliente, la profesionalidad del equipo y la eficiencia en la organización de los tours privados. Los usuarios destacan la calidad de la experiencia turística ofrecida por la empresa y su capacidad para satisfacer las expectativas de los clientes.
Servicios peor valorados
Por otro lado, las áreas de mejora identificadas por los usuarios se centran en la comunicación con los clientes y la transparencia en los servicios ofrecidos. Es importante que VISIT VALENCIA trabaje en mejorar la respuesta a las consultas de los usuarios y garantice la claridad en la información proporcionada para evitar posibles inconvenientes en el futuro.
Conclusión
En resumen, las opiniones sobre la agencia de tours privados VISIT VALENCIA nos permiten identificar sus puntos fuertes y áreas de mejora. Los usuarios valoran positivamente la calidad del servicio y la profesionalidad del equipo, destacando la eficacia en la atención al cliente y la organización de los tours. Sin embargo, es importante que la empresa mejore la comunicación con los clientes y garantice la transparencia en sus servicios para mantener la satisfacción de los usuarios.
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