Viajes El Corte Inglés – Ávila, Agencia de viajes en Ávila.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Viajes El Corte Inglés – Ávila
Dirección: Av. Portugal, 15, 05001 Ávila
Teléfono: 920 21 40 22
Email: avila@viajeseci.es
Página web: https://www.viajeselcorteingles.es/agencias-viajes/detalle/avila-0342
Principales servicios: Agencia de viajes
Horario: miércoles, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00; jueves, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00; viernes, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00; sábado, De 10:00 a 14:00; domingo, Cerrado; lunes, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00; martes, De 9:30 a 14:00, De 16:30 a 20:00
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Opiniones y reviews Viajes El Corte Inglés – Ávila
¿Qué opinan los usuarios de Viajes El Corte Inglés – Ávila? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Viajes El Corte Inglés – Ávila tiene más opiniones en Google con una media de 4,2 estrellas
Opiniones de los usuarios sobre Viajes El Corte Inglés – Ávila
En la industria turística, las opiniones de los usuarios juegan un papel crucial a la hora de elegir una agencia de viajes. En este caso, se han recopilado diversas opiniones de usuarios que han utilizado los servicios de la agencia de tours privados Viajes El Corte Inglés en Ávila. A continuación, se presenta un resumen completo y una valoración general de todas las opiniones.
En primer lugar, una de las opiniones menciona que la atención recibida por el personal de la agencia fue excelente, destacando su preocupación por buscar opciones y mantener una comunicación constante con los clientes. Este aspecto es fundamental en una agencia de tours privados, ya que la atención al cliente juega un papel fundamental en la satisfacción del servicio.
Por otro lado, algunas opiniones mencionan ciertas deficiencias en los servicios prestados por la agencia. Se ha destacado un caso de overbooking en un crucero a Egipto, donde varios clientes fueron alojados en una misma habitación y se les asignó un crucero y hotel de baja categoría. Esta situación generó malestar entre los clientes, quienes expresaron su descontento por no recibir una solución o respuesta oportuna por parte de la agencia.
Teniendo en cuenta las opiniones recopiladas, es importante resaltar que la atención al cliente por parte del personal de Viajes El Corte Inglés – Ávila ha sido uno de los aspectos mejor valorados por los usuarios. La disposición para buscar soluciones y mantener una comunicación fluida con los clientes ha sido destacada como un punto fuerte de la agencia.
En cuanto a los servicios peor valorados, se ha mencionado un caso concreto de overbooking y asignación de alojamientos de baja categoría sin previo aviso ni comunicación por parte de la agencia. Este tipo de situaciones pueden afectar la experiencia del cliente y generar una percepción negativa sobre los servicios prestados por la agencia.
Servicios mejor valorados:
1. Atención personalizada y preocupación por buscar opciones para los clientes
2. Comunicación constante y seguimiento de los servicios contratados
Servicios peor valorados:
1. Situaciones de overbooking y asignación de alojamientos de baja categoría
2. Falta de soluciones y respuestas por parte de la agencia ante problemas surgidos durante el viaje
En conclusión, las opiniones de los usuarios sobre Viajes El Corte Inglés – Ávila reflejan una valoración mixta de los servicios prestados por la agencia. Si bien se destaca la atención personalizada y la preocupación por buscar opciones para los clientes, también se mencionan situaciones de overbooking y asignación de alojamientos de baja categoría que han generado malestar entre los usuarios. En este sentido, es fundamental que la agencia tome medidas para mejorar la calidad de sus servicios y garantizar una experiencia satisfactoria para todos sus clientes.
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